2020这一年,突如其来的新冠疫情使全球经济受挫,不少企业纷纷倒下,而挺过来的每一个企业,无论体量、规模、所在地域、行业属性和竞争状态,都极度渴望新的增长机遇。很多传统企业特别是线下实体经济严重受挫,都在摸索着怎么打赢这场攻坚战,找到自己企业的增长突破口。【本文共有2440字,读完预计5分钟】
小红书平台是很多企业和品牌不容忽视的一个流量阵地。小红书,年轻女性心中专业的种草平台,一个拥有3亿用户、超1亿月活的流量洼地,近几年完美日记、花西子、橘朵等国产品牌的崛起少不了在小红书营销的助力,越来越多的国内自主品牌开始把营销重心放在了小红书。
2020年,小红书笔记发布量近3亿条,每天产生超100亿次的笔记曝光。
小红书活跃用户呈年轻化趋势,年龄主要集中在 18-34岁,占比83.31%; 以女性用户为主,占比90.41%,男性占比9.59%; 都市白领、职场精英女性是其主要用户群体、用户消费能力强,且有相应的消费需求,追求品质生活。
「数据来源千瓜数据」
从种草到拔草,品牌如何在小红书上实现品效合一的营销闭环。
【小红书种草Q&A全攻略】你想知道的都在这里!
Q:
我们要知道小红书上聚集了怎样一群用户?
A:超1亿的月度活跃用户,3000万KOC,其中有新锐创新者、影响者和早期的使用者,具有影响力的高价值用户,都聚集在小红书。
Q:用户如何使用小红书?
A:在小红书上用户可以发现好产品、发现好品牌、发现好生活;用户可通过搜索,了解购前买什么?购中怎么买?购后怎么使用?
此外,用户还可以分享自己的购买经验、使用经验、使用方法以及生活方式,可以将自己的护肤、穿搭、阅读技巧分享出去,为更多小红书用户创造价值体验。
Q: 小红书营销只投KOL/KOC?
A:品牌借助小红书平台,远远不止是找一批KOL/KOC种草就可以,品牌在小红书上寻找确定性的路径,首先要注册自己的企业账号,其次加入品牌合作平台,种草期间配合平台信息流和搜索广告,后期积累一定粉丝沉淀之后,开始直播带货来拔草,每一个环节在运营过程中都要做到精细化运营,才能真正的实现品效合一。
Q:为什么一定要注册企业号?
A:小红书商业化生态是基于“企业号”的闭环,“企业号“是小红书平台为企业建立的专属ID,官方认证标识,拥有更多的展示入口;基于企业号实现内容推广与商业合作;@我、话题、私信进行品牌与粉丝的强互动;多维度数据分析,实现数据驱动运营;绑定商城等实现交易转化,POI线下导流。
Q:什么是薯条推广?
A:薯条是一款为小红书用户打造的笔记推广工具,薯条对笔记创作者直接赋能,用户可选择推广目标,帮助笔记提升曝光、互动量或粉丝量,能让更多的小红薯们更快的看到你的精彩内容,帮助红薯用户更好的进行内容运营和品牌建设。
薯条触发方式:
薯条不是广告,有可能出现在发现页的任一位置;
创意样式:
社区发现页场景,图文或视频笔记;
薯条能做什么:
了解用户的内容喜好,找到内容优化的方向,筛选潜在优质笔记。
薯条推广入口:
Q:
小红书竞价推广可以助力品牌实现什么目的?
A:小红书竞价推广包含信息流和搜索两种广告形式,可以助力品牌实现4大推广目的,笔记种草、商品销量、销售线索收集、私信营销;
* 原生信息流广告:
发现页双列信息流展示,符合用户浏览使用习惯,精准聚合垂直领域目标用户,千人千面内容算法推荐;
广告触发方式:
用户在发现页探索新的消费信息和生活灵感;
广告创意样式:
社区发现页场景,图文或视频笔记;
广告展现位置:
社区发现页场景,从6起顺位+10一次递增;
* 搜索广告:
社区搜索场景,消费的百度,找到其他用户的测评或体验,辅助消费决策;高效长尾词众多,千人千面,围绕生活方式;
广告触发方式:
用户在搜索框输入感兴趣的搜索词,广告系统会拆分识别出有价值的商业词汇;
广告创意样式:
社区搜索场景,图文或视频笔记、自定义图片、商品卡片;
广告展现位置:
社区搜索场景,从3起顺位+10依次递增;
竞价广告入口:
推广中心广告标的:
商品、表单落地页、品牌号笔记、合作人笔记;
广告路径如图:
笔记种草
商品销售
商品销售
线索收集
私信营销
Q:
如何最大化的实现广告投放效果?
A:品牌在小红书达人投放时需要掌握核心投放数据并监控进展,包括互动数据和曝光预期等,实时进行投放优化调整。
舆情监控:
根据配置的品牌或商品关键词,通过AI识别发现笔记及评论内容中与负面词相关的内容,及时发现负面舆情并预警提醒。
收录排名和发文互动量监控:
针对小红书达人发布的笔记内容检测其收录状态,以及对笔记的点赞数、收藏数以及评论数的实时监控,可实现分钟级的数据监测,真实反馈投放效果,利于品牌运营实时调整互动动作。
直播监控:
直播数据监控报告,由4个部分组成包括核心数据报告、礼物分析报告、互动分析报告和粉丝画像报告,便于品牌在直播结束后第一时间分析投放达人的直播数据,做出相应的运营调整。
监控结束后,品牌可根据整体的数据报告分析问题,如流量的多少,造成这个现象的原因,流量投放的策略是否正确,分析关键词、内容方向、内容形式,并找出数据优势内容,在不断的投放监控中磨合调整、迭代,找到一个更好的策略和方式方法,为下一波达人投放做好调整准备。
Q:
品牌如何全面布局达人矩阵?
A: 品牌在达人选择上根据达人不同维度的数据分析,选择品牌现阶段需求的达人,才能获得高互动ROI。
品牌筛选优质、符合自身要求的达人时主要参考的数据就是达人的粉丝量、粉丝增长的趋势、发文的频率、发文点赞的趋势,通过这些数据我们来去判断达人的质量,看他的互动性和影响力是否符合品牌要求。
其次便是通过达人的笔记分析、粉丝分析等核心数据,可以看到她的个人风格、擅长的笔记类型,便于品牌投放时提供最适合达人的内容指导。
达人选择在品牌定位和成长的不同阶段也呈现出不一样的结果。